FAQ

Q : Puis-je retourner l’article s’il ne me convient pas ?

Oui. Bien sûr, si votre produit est endommagé ou ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous simplement dans les 30 jours suivant la réception du produit et vous serez remboursé à 100 %.

Un accompagnement exceptionnel. Vous pouvez nous contacter en envoyant votre message ici : Page de contact

Q : Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

R : Vous recevrez votre reçu par e-mail immédiatement après avoir passé votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez votre numéro de suivi. À chaque étape du processus, vous pouvez l'utiliser pour voir où se trouve votre colis en vous rendant sur notre page Suivi de commande .

Q : Offrez-vous une garantie de qualité pour tous les produits vendus ?

R : Absolument ! Si vous n'aimez pas le produit ou constatez des dommages, contactez-nous immédiatement ! Nous faisons tout notre possible pour vous garantir la meilleure expérience d'achat possible. Vous pouvez simplement nous contacter et nous réglerons le problème !

Q : Comment puis-je vous contacter ?

R : Nous gérons le service client par e-mail. Cliquez ici pour ouvrir une discussion avec nous et nous faire savoir si vous avez des questions ou des préoccupations. Notre adresse e-mail est Support@pawlogo.com.

Q : Proposez-vous un remboursement si je n'aime pas le produit ?

R : Absolument ! Nous vous offrons un remboursement intégral de votre commande si vous n'aimez pas le produit ou s'il ne correspond pas à votre style de vie. Contactez-nous et nous réglerons le problème pour vous.

Q : Comment puis-je commander sur votre site Web ?

R : Sélectionnez simplement l'offre ci-dessus et cliquez sur le bouton « Acheter maintenant ». Remplissez vos informations d'expédition et de facturation et nous vous expédierons votre commande dans les plus brefs délais ! Les chèques sont sécurisés par Paypal - Mastercard - Visa - AMEX.